Condiciones de envío

Entregas en España Peninsular

Para España peninsular, los gastos de envío son de 5,90€ para pedidos inferiores a 30€. Todos los pedidos superiores a 30€ llevan el envío gratis. Una vez realizado el pago, procederemos al envío de su pedido, al que recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento para que pueda seguir su pedido desde el momento en que sale de nuestras instalaciones. Los pedidos pueden ser enviados por transportista o CTT dependiendo del peso del pedido. Aconsejamos a los clientes que comprueben el estado de los pedidos a su llegada, cualquier anomalía deberá ser notificada en el albarán, y comunicar inmediatamente cualquier desperfecto a ConfortAnimal a través de correo electrónico. El día que se envían los pedidos, el cliente será notificado por correo electrónico donde recibirá un código de seguimiento para rastrear la entrega en el sitio web del transportista.  

Entregas en las Islas

El personalizado de transporte a las Islas Españolas varía en función de varios factores:

  • Productos pedidos y su fragilidad;
  • Peso del pedido;
  • Dimensiones del pedido;
  • Dirección de entrega.

El cliente de transporte se calcula automáticamente en nuestra web en el momento de finalizar el pedido. O cumprimento incorreto de qualquer dado na direção de entrega e/ou direção de fatura podrá ocorrer no cancelamento do pedido, atraso no envio ou suspensão do envio. Pero también, en ningún caso de que el pedido sea entregado a Confort Animal por algún dato incorrecto, usted puede solicitar custos adicionales para el cliente. De esta forma, pedimos al cliente que verifique siempre que todos los datos facilitados estén correctos y completos. Cuando el pedido se considera realizado para Confort Animal, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de acompañamiento para que usted pueda realizar el acompañamiento de la entrega en la web del transportador. Todos los pedidos para islas españolas se envían a través de CTT Expresso y esperan que se entreguen en 1 a 4 semanas.

Portugal

Caso seja residente en Portugal pode efectuar compra directamente no nosso site .pt, haga clic aquí: www.confortanimal.pt

Otros Países

Precio del Transporte Sob Consulta

Qualquer encomenda que tenha como destino fuera de país que no Portugal deberá contactarnos vía correo electrónico para [email protected] de forma a podermos confirmar e informar do custo de transporte a pagar.

O valor do transporte varia consoante vários fatore:

  • Productos recomendados y fragilidad de dos mesmos;
  • Peso de encomienda;
  • Morada de entrega;
  • Dimensiones de la recomendación;
  • País de destino.
 Ley y Jurisdicción 

Para todas las cuestiones que no estén reguladas por estas condiciones, se aplica la ley portuguesa vigente en el momento de la compra. Esta página regula las condiciones de prestación de los servicios prestados por la tienda en línea www.confortanimal.pt, perteneciente a la empresa NIVOL UNIPESSOAL, LDA, también conocida como Confort Animal, con domicilio en Rua 25 de Abril, Loja 5B – 4870-155 Ribeira de Pluma. Consulta los Términos y Condiciones de nuestra tienda online aquí.